Wednesday, February 22, 2017

Mau Lapor SPT Tahunan dengan e-Filing Tapi Lupa Password? Ini Solusinya

Direktorat Jenderal Pajak telah menyediakan beberapa kanal untuk memudahkan Wajib Pajak dalam memenuhi kewajiban perpajakan menyampaikan SPT Tahunan PPh. Kanal yang tersedia di antaranya adalah melalui penyampaian SPT secara langsung ke KPP tempat Wajib Pajak terdaftar, penyampaian SPT melalui pos atau jasa ekspedisi, dan penyampaian SPT elektronik. Untuk penyampaian SPT elektronik bisa dilakukan sendiri oleh Wajib Pajak pada laman DJP Online (https://djponline.pajak.go.id) atau melalui jasa perusahaan Penyedia Layanan SPT Elektronik yang ditunjuk oleh Direktorat Jenderal Pajak.

Wajib Pajak Orang Pribadi yang ingin menyampaikan SPT elektronik melalui laman DJP Online, bisa memanfaatkan layanan e-Filing yang tersedia pada laman DJP Online. Selain itu, Wajib Pajak juga bisa mencoba layanan baru yang disediakan oleh Direktorat Jenderal Pajak yang bernama e-Form.

Untuk Layanan e-Form telah kami bahas pada pos berikut:
pos ke-1
pos ke-2
pos ke-3
pos ke-4
pos ke-5

Wajib Pajak Orang Pribadi yang pada tahun pajak sebelumnya telah menyampaikan SPT Tahunan PPh melalui e-Filing, harus menyampaikan SPT-nya melalui e-Filing juga untuk tahun pajak berikutnya. Karena pelaporan SPT Tahunan PPh dilakukan setahun sekali, ada kemungkinan beberapa Wajib Pajak lupa password untuk dapat masuk ke laman DJP Online dan mengakses layanan e-Filing. Untuk Anda yang biasa membuat catatan yang berisi username dan password akun-akun yang Anda miliki, dari akun media sosial sampai akun layanan perbankan, mungkin hal ini tidak akan jadi masalah karena Anda tinggal membuka catatan-catatan tersebut. Namun, bagi Anda yang tidak biasa membuat catatan mungkin Anda akan kebingungan apabila Anda lupa password akun DJP Online.

Namun, Anda boleh bernafas lega karena DJP Online telah menyediakan fitur lupa password. Dengan fitur ini Anda dapat menyetel ulang password Anda. Untuk dapat menggunakan fitur ini, ada 2 syarat yang harus Anda penuhi:

a. masih memiliki nomor e-FIN yang dulu diperoleh dari KPP
e-FIN adalah nomor identitas yang diterbitkan oleh Direktorat Jenderal Pajak kepada Wajib Pajak yang melakukan Transaksi Elektronik dengan Direktorat Jenderal Pajak. Apabila Anda sudah tidak memiliki nomor ini, Anda harus menyampaikan permohonan pencetakan ulang e-FIN ke KPP terdekat.
b. masih bisa mengakses email yang digunakan untuk pendaftaran akun DJP Online
Anda harus dapat mengakses email tersebut karena tautan untuk menyetel ulang password DJP Online akan dikirim secara otomatis ke alamat email tersebut.
Berikut akan kami jabarkan langkah-langkah untuk menyetel ulang password akun DJP Online Anda:
1. masuk ke laman DJP Online (https://djponline.pajak.go.id)
2. klik tautan pada "Lupa password? reset di sini"
3. Akan muncul formulir untuk melakukan reset password. Masukkan Nomor NPWP Anda (tanpa tanda baca), kode e-FIN, dan Kode Keamanan pada field yang tersedia. Abaikan check box pada pertanyaan "Lupa Email". Setelah itu tekan tombol "Submit" yang berwarna biru muda.

4. Setelah Anda mengklik tombol "Submit", akan muncul pop up notifikasi sebagai berikut:

5. Buka kotak masuk email Anda dan pastikan Anda mendapatkan pesan dari efiling@pajak.go.id dengan subyek pesan "[DJP Online] Lupa Password". Buka pesan tersebut, lalu klik tautan yang ada dalam pesan tersebut.

6. Setelah itu Anda akan dibawa ke laman formulir untuk memasukkan password baru Anda.

7. Masukkan password baru Anda sebanyak dua kali dan masukkan juga kode keamanan yang muncul. Setelah itu klik tombol "Simpan".

 8. Jika perubahan password berhasil maka akan muncul notifikasi sebagai berikut:

9. Selamat! Password akun DJP Online Anda sudah diganti. Sekarang Anda dapat mencoba masuk kembali ke laman DJP Online dengan password yang baru.

Semoga bermanfaat dan segera sampaikan SPT Tahunan PPh Anda sebelum batas waktu penyampaian berakhir. Terima kasih.

Tuesday, February 21, 2017

e-Form (5-Selesai): Mengirim dan Mencetak SPT

Setelah kita mengisi lengkap formulir SPT elektronik pada aplikasi Viewer sampai dengan halaman Induk, langkah selanjutnya adalah mengirim (submit) SPT kita. Berikut langkah-langkahnya:
1. Klik tombol "Selesai>>" yang terletak di pojok kanan atas.

2. Setelah itu akan muncul tampilan sebagai berikut:
 3. Klik tombol "Unggah Lampiran" untuk mengunggah file Lampiran yang akan kita laporkan. Misal untuk formulir SPT 1770 S, maka kita harus melampirkan file bukti potong 1721 A-1/A-2 ataupun bukti pemotongan lainnya apabila ada.

4. Apabila perhitungan SPT kita menghasilkan Nilai Kurang Bayar, maka kita harus melakukan pembayaran terlebih dahulu kemudian memasukkan detail pembayarannya pada kolom-kolom di atas. Apabila SPT kita Nihil, tidak perlu mengisi detail pembayaran ini.

5. Setelah mengunggah lampiran dan mengisi detail pembayaran, langkah selanjutnya adalah mengirim SPT kita. Caranya, masukkan kode verifikasi/token yang sudah dikirim ke e-mail kita pada saat melakukan permintaan formulir elektronik kemudian klik tombol "Submit". Tapi ingat bahwa PC kita harus terhubung ke jaringan internet ketika melakukan submit SPT. Pengiriman SPT selesai, Bukti Penerimaan Elektronik (BPE) akan dikirimkan ke alamat e-mail kita.

6. Pada aplikasi Viewer e-Form ini, juga terdapat fitur yang memungkinkan kita mencetak formulir SPT yang telah kita isi. Hal ini berbeda dengan e-Filing biasa yang belum menyediakan fitur untuk mencetak SPT. Caranya dengan klik radio button di depan "Ya" kemudian klik tombol dengan icon mesin printer. Pilih printer yang akan kita gunakan dan kita bisa mendapatkan arsip dari SPT yang telah kita laporkan.

Demikian tata cara pelaporan SPT dengan layanan e-Form, semoga dapat bermanfaat. Kami mohon masukan atau feed back apabila dalam pos kami terdapat kekeliruan atau kesalahan. Terima kasih.

e-Form (4): Mengisi Formulir Elektronik SPT Tahunan

Setelah pada pos sebelumnya kita telah berhasil mengunduh file formulir elektronik SPT Tahunan, langkah berikutnya yang harus kita lakukan adalah langkah yang paling penting dari proses pelaporan SPT Tahunan, yaitu pengisian formulir SPT itu sendiri.

Berikut akan dijelaskan langkah-langkah pengisian formulir elektronik SPT dengan e-Form:
1. Buka lokasi file formulir elektronik SPT Tahunan yang telah kita unduh pada Windows Explorer. Ingat file tersebut memiliki ekstensi .xfdl. Apabila kita telah meng-install aplikasi Viewer, maka file formulir tersebut akan terasosiasi secara default dengan aplikasi Viewer sehingga icon dari file formulir tersebut berubah menjadi logo aplikasi Viewer. Apabila kita belum meng-install aplikasi Viewer, maka kita harus terlebih dahulu meng-install-nya ke dalam PC. Langkah-langkahnya dapat dibaca di sini.

2. Klik 2 kali file formulir tersebut maka akan terbuka jendela aplikasi Viewer. Direktorat Jenderal Pajak telah menyajikan fitur pre-populated data pada formulir elektronik SPT yang kita unduh sehingga data-data yang pernah kita laporkan pada SPT sebelumnya akan terisi secara otomatis. Misal, untuk daftar harta yang telah kita laporkan pada SPT sebelumnya akan terisi secara otomatis dalam formulir SPT. Apabila terdapat perubahan maka kita tinggal meng-update-nya.

3. Pada formulir SPT elektronik ini kita diminta mengisi formulir dari halaman Lampiran SPT yang paling belakang sampai dengan halaman Induknya. Field yang berwarna merah adalah field yang wajib diisi atau tidak boleh dikosongkan. Untuk mengisi halaman berikutnya kita harus mengklik tombol "Selanjutnya>>" di pojok kanan atas. Kita tidak bisa berpindah ke halaman selanjutnya sebelum mengisi lengkap field yang berwarna merah.

4. Isi lengkap formulir SPT sampai dengan halaman Induknya.

Langkah berikutnya klik di sini.

e-Form (3): Mengunduh Formulir Elektronik

Setelah kita berhasil melakukan instalasi aplikasi Viewer di PC (Lihat langkahnya di sini), langkah selanjutnya yang harus kita lakukan adalah mengunduh Formulir Elektronik SPT yang nantinya akan kita isi. Caranya adalah sebagai berikut:

1. Masuk ke DJP Online. Setelah muncul halaman dashboard DJP Online, pilih logo e-Form. Selanjutnya akan muncul dashboard layanan e-form sebagai berikut:

2. Klik tombol "Buat SPT" di pojok kanan atas layar (yang diberi lingkaran merah pada illustrasi di atas) maka kita akan diberi beberapa pertanyaan yang muncul satu per satu. Pertanyaan tersebut akan mengarahkan kita pada jenis formulir SPT yang harus kita unduh.

3. Pada contoh kita kali ini, formulir elektronik yang harus kita unduh adalah formulir elektronik SPT 1770 S maka klik tombol "E-Form SPT 1770 S".

4. Setelah itu akan muncul beberapa isian detail SPT yang harus kita pilih atau isi sesuai dengan SPT yang akan kita laporkan. 

  • Pilih Tahun Pajak 2016. (e-Form baru bisa digunakan untuk pelaporan SPT Tahunan PPh Tahun Pajak 2016)
  • Pilih Status SPT Normal atau Pembetulan dengan meng-click radio button yang ada di depannya. Jika kita memilih Pembetulan maka kita juga harus mengisi angka sesuai dengan pembetulan yang akan kita laporkan.
  • Klik pada check box di depan "Hanya Kirim Token" jika kita sudah pernah mengunduh formulir elektronik sebelumnya dan hanya ingin melakukan permintaan token saja. Jika kita belum pernah mengunduh formulir elektronik, abaikan check box ini.
5. Setelah kita mengisi pilihan di atas, pilih tombol "Kirim Permintaan". Kita akan diminta untuk menyimpan file formulir elektronik SPT yang berekstensi .xfdl pada tempat yang kita inginkan. Di beberapa peramban mungkin file ini akan tersimpan secara otomatis pada default folder hasil unduhan kita.

6. Selain mendapatkan formulir elektronik, kita juga akan mendapatkan e-mail dari efiling@pajak.go.id yang berisi token/kode verifikasi. Kode verifikasi ini nantinya akan digunakan ketika kita akan melakukan submit atas formulir eletronik SPT Tahunan yang telah kita isi.

Demikian tata cara mengunduh formulir elektronik SPT Tahunan pada layanan e-Form Direktorat Jenderal Pajak. Semoga bermanfaat.

Langkah berikutnya klik di sini.

Monday, February 20, 2017

e-Form (2): Mengunduh dan Melakukan Instalasi Aplikasi Viewer ke PC

Setelah kita berhasil menambahkan akses layanan e-Form pada DJP Online (Menambahkan Akses Layanan e-Form pada Aplikasi DJP Online), langkah selanjutnya yang harus kita lakukan adalah mengunduh file aplikasi Viewer dan melakukan instalasi aplikasi tersebut pada PC.

1. Masuk ke DJP Online. Setelah muncul halaman dashboard DJP Online, pilih logo e-Form. Selanjutnya akan muncul dashboard layanan e-Form sebagai berikut:

2. Klik "Download Viewer" pada kolom Petunjuk. Kemudian kita akan diminta untuk memilih file aplikasi Viewer yang ingin kita unduh. Pada saat Sinau Pajak menulis posting ini, hanya terdapat satu pilihan file aplikasi Viewer, yaitu untuk Windows dengan ukuran 24 MB. Pilih logo Windows, lalu simpan file aplikasi di tempat yang kita inginkan.


3. Buka lokasi file aplikasi yang kita unduh tadi di PC. Lakukan instalasi aplikasi seperti melakukan instalasi aplikasi pada umumnya. Ingat bahwa kita harus menggunakan user account dengan tipe Administrator untuk dapat melakukan instalasi pada PC kita.

Tutorial instalasi aplikasi viewer dapat Anda unduh pada link di bawah ini

https://docs.google.com/uc?export=download&id=0B4uIslFqvsS4cVVqdk10MERzVGc

File tutorial ini juga tersedia pada dashboard layanan e-Form Anda.

Setelah berhasil melakukan instalasi aplikasi Viewer, langkah berikutnya adalah mengunduh formulir elektronik SPT. Baca selengkapnya di sini.


Thursday, February 16, 2017

e-Form (1): Menambahkan Akses Layanan e-Form pada Aplikasi DJP Online

Direktorat Jenderal Pajak baru saja meluncurkan layanan pelaporan SPT Tahunan PPh terbaru. Layanan tersebut diberi nama e-Form. e-Form merupakan peningkatan atas layanan e-Filing. e-Form sendiri merupakan layanan pelaporan SPT Tahunan PPh dengan formulir elektronik yang dapat diisi secara offline dan dapat di-submit langsung ke server Direktorat Jenderal Pajak ketika Wajib Pajak terhubung ke jaringan internet. Layanan ini mungkin akan sangat membantu Wajib Pajak yang membutuhkan waktu yang lama ketika mengisi formulir SPT-nya, misalnya Wajib Pajak yang memiliki harta yang banyak, sehingga dapat terhindar dari permasalahan session expired seperti pada layanan e-Filing. Direktorat Jenderal Pajak meyakini layanan ini juga dapat membantu mengatasi permasalahan melambatnya server Direktorat Jenderal Pajak ketika peak season pelaporan SPT Tahunan dengan e-Filing. e-Form baru bisa digunakan untuk pelaporan SPT Tahunan PPh tahun pajak 2016 dan hanya tersedia untuk formulir SPT Tahunan PPh OP 1770S dan 1770 saja. 

Untuk bisa menggunakan layanan e-Form ini, Wajib Pajak harus terlebih dahulu memiliki akun DJP Online. Bagi Wajib Pajak yang belum memiliki akun DJP Online harus mendaftar terlebih dahulu. Tata cara melakukan pendaftaran akun DJP Online akan kita bahas pada posting-an lain.

Pada posting-an kali ini kita akan membahas cara menambahkan akses layanan e-Form pada aplikasi DJP Online.

Berikut langkah-langkahnya:

1. Buka situs aplikasi DJP Online, yaitu https://djponline.pajak.go.id/ maka akan tampil halaman log in DJP Online. Masukkan nomor NPWP Anda (tanpa tanda baca), password akun DJP Online, dan kode keamanan yang muncul lalu tekan tombol "Login".

2. Jika log in berhasil maka akan tampil dashboard aplikasi DJP Online Anda. Perhatikan halaman dashboard tersebut. Ketika layanan e-Form belum diaktifkan, hanya terdapat 2 buah logo layanan DJP Online yang tampil pada dashboard, yaitu e-Billing dan e-Filing.


3. Untuk menambahkan akses ke layanan e-Form, tekan tombol "Profil Lengkap" di bawah profil Anda maka akan muncul formulir untuk meng-update profil Anda. Pada seksi formulir paling bawah, yaitu "Tambah/Kurang Akses". Klik kotak di depan e-Form, maka otomatis kotak tersebut akan tercentang. Setelah itu klik tombol "Ubah Akses".


4. Akan muncul pop up notifikasi seperti ini:


5. Untuk mengecek berhasil tidaknya penambahan akses layanan e-Form di aplikasi DJP Online, cek pada dashboard DJP Online. Apabila telah muncul logo layanan e-Form, berarti penambahan akses telah berhasil.


Demikian, tata cara menambahkan akses layanan e-Form pada aplikasi DJP Online Anda. Setelah ini kita akan membahas cara mengunduh dan meng-install aplikasi Viewer yang akan digunakan untuk mengisi formulir SPT pada layanan e-Form. Silakan baca selengkapnya di sini.